안녕하세요. 이사 후 전기, 가스 계약에 관해 문의 드립니다.

저희는 지난 9월 중순에 이사를 했고, 이사하면서 전기, 가스를 새로 신청했습니다.
(이탈리아 온지 아직 두달이 채 되지 않아 말이 통하지 않아서 집주인이 대신 전화로 신청했습니다.)

전기, 가스가 들어오고 얼마 있다가 ENEL에서 그리고 또 얼마 전엔 HERA에서 서류가 왔는데요
이걸 어떻게 회신해야 할지 막막합니다.
집주인은 사정이 있어서 계속 연락두절이고
ENEL에는 40일까지 서류를 보내야지 정식 계약이 완료된다는데.... 휴...
어찌해야 할지
혹 비슷한 경험 있으시면 조언 부탁 드립니다.

무엇보다
ENEL에서 보내온 서류가 많던데, 다 보내야 하는건지
그리고 DICHIARAZIONE DEI DATI CATASTALI IDENTIFICATIVI DELL'IMMOBILE 도 보내야 하는건지
이름이 잘못 기입되어서 왔는데, 이건 저희가 맘대로 고치면 되는지 아님 새로 받아야 하는지

회신 주시면 정말 감사하겠습니다.